Hoje, a maioria das câmeras digitais apresentam várias funções que nem sequer sabemos para que e como funcionam.
Por isso, aproveitamos uma matéria publicada pela Folha de São Paulo há algumas semanas atrás para publicar aqui algumas funções bem importantes que te ajudarão na hora de tirar suas fotos.
Modo paisagem: Modo utilizado para revelar melhor a profundidade de uma paisagem.
Modo macro: Ideal para tirar fotos próximas de objetos pequenos, a poucos centímetros da câmera. O foco ficará no objeto e o fundo ficará um pouco borrado.
Modo noturno: Ideal para retratos à noite e locais fechados com baixa iluminação. Para evitar fotos em que o fundo não aparece, a câmera dispara com flash.
Modo retrato: Ideal para tirar fotos de rostos, este modo cria maior foco no que está próximo. Funciona ainda melhor em câmeras com detector de face.
Modo sports: Utilizado para tirar uma foto em que o objeto focado esteja em movimento e não saia tremido.
Disparo contínuo: Neste modo, mantendo o botão de disparo pressionado, a câmera tirará três fotos seguidas. Bom para ter mais opções para um mesmo momento.
Medição (Metering): Em algumas câmeras essa medição pode ser configurada, para pontual ou total. Na pontual a câmera irá fazer a medição apenas com a quantidade de luz que sai do objeto que está no centro da imagem e na total ela faz uma medição total do que está compondo o visor e faz uma média.
Detector de mãos trêmulas: Esse modo diminui borrões na foto. Se esse ícone começar a piscar antes de fotografar, a câmera está lhe alertando que a luz está baixa e o cuidado para não tremer deve ser redobrado.
Fonte: matéria adaptada da Folha de São Paulo.
junho 8th, 2009 at 21:44
Boa noite!
Gostaria de saber como colocar na tela da camera os ajustes certo.Pois a minha camera é mirage prince de 8mp.
Sem querer apertei um dos botões e as fotos ficam opacas.elas só sai bem se colocar na area principal de foco azul antes tirava e saiam ótimas.
Ex:macro, correção de luz……
Desde de já agradeço
sonia
junho 9th, 2009 at 11:20
Ola Sonia,
Provavelmente o modo macro de sua câmera está ativado, para desativar basta procurar na parte de trás da câmera um botão com o simbolo de uma flor, pressione este botão até que o desenho da flor desapareça da tela LCD e em seguida volte a fotografar normalmente, ativando o modo macro somente quando for fotografar objetos próximos.
Abraços,
Filipe
junho 17th, 2009 at 21:42
Olá, minha camera reconhece o cabo USB e abre a janelinha, mas em seguida desaparece, e o cabo se desconecta logo após que a janelinha some!
Me ajuda por favor!
Obrigado!
Beeijo ;*
junho 17th, 2009 at 21:43
Olá Franciele,
Você já testou em outro computador para verificar se ocorre a mesma coisa?
Caso em outro computador aconteça o mesmo, preencha o formulário do faleconosco para enviar o seu produto para análise.
Abraços,
Filipe
junho 18th, 2009 at 10:58
Ola eu tenho uma mirage e nao ta funcionando nao liga a bateria funciona mas ela nao liga
junho 18th, 2009 at 10:59
Ola,
Preencha o formulario do faleconosco para enviar o produto para análise.
Abraços,
Filipe
junho 21st, 2009 at 22:04
eu tenho uma mirage so que ao clicar a foto ela desliga automaticamente por que será?
junho 21st, 2009 at 22:05
Olá Claudia,
Qual o modelo de sua câmera?
Há quanto tempo tem a mesma?
Abraços,
Filipe
junho 24th, 2009 at 12:34
Tenho uma Mirage Slim 5.0 e gostaria de retirar a DATA que aparece no cantinho das fotos.
Já tentei de diversas maneiras e realmente acredito que seja impossível. Mas talvez eu esteja errado ;P.
Há alguma maneira de fazer isso?
junho 24th, 2009 at 12:35
Olá Thiago,
Pressione o botão menu e vá até a penultima opção DATE IMPRINT, essa é a opção que habilita e desabilita a data nas fotos.
Abraços,
Filipe
junho 24th, 2009 at 14:09
Eu tenho uma mirage single e não sei onde vai parar as filmagens que realizo. No momento das gravações eu as acho, mais com um tempo elas somem da câmara. Também não sei formatá-la para que as fotos não saiam com o tamanho tão grande. Um exemplo que na mesma seção de fotos sai uma com o tamanho 805 KB e a outra com 2,4 MB. O que faço?
Agradeço antecipadamente
Patricia
junho 24th, 2009 at 14:10
Olá Patricia,
Para localizar a filmagem verifique uma foto que fica diferente, com aparência de baixa qualidade, o video fica misturado com as fotos.
Para mudar a resolução da foto basta pressionar o botão OK quando a máquina estiver ligada, quanto maior a quantidade de megapixels mais pesada fica a foto.
Abraços,
Filipe
junho 24th, 2009 at 16:36
Meu mp5 queimou o display como eu posso conseguir essa peça
junho 24th, 2009 at 16:37
Olá Rahanna,
Preencha o formulario do faleconosco para receber auxilio com relação a assistência técnica.
Abraços,
Filipe
junho 26th, 2009 at 13:20
olá amigos,segui o manual para transferir as fotos p computador,só que ñ abriu a pasta dcim,e sim pediu um disco p gravar,cancelei.agora a minha mirage ñ funciona tô arrasada!!!me ajudem porfavor,joão pessoa-pb.
junho 26th, 2009 at 14:04
Olá Marlene,
Qual o modelo de sua câmera e qual a versão do seu Windows?
Abraços,
Filipe
junho 26th, 2009 at 22:05
olá amigos! como faço pra usar o webcan da minha máquina?, ela é sport 3mp.
obrigada
junho 26th, 2009 at 22:06
Olá Livia,
Olá, segue abaixo o passo a passo para a instalação:
.Selecione o modo Pccam na propria câmera
. Conecte sua câmera ao computador
. Coloque o cd de instalação dentro do computador
. Vá até o icone MEU COMPUTADOR e clique com o botão direito do mouse.
. Selecione Propriedades
. Selecione HARDWARE ( se for win98 pule esta parte)
. Selecione GERENCIADOR DE DISPOSITIVOS
. Verifique se existe algum ponto em amarelo escrito USB DEVICE
. Clique com o botão direito do mouse em cima deste ponto em amarelo
. Clique em atualizar o driver
. Avance até concluir
Se no meio desta atualização aparecer alguma mensagem dizendo que não
passou no logotipo do windows, coloque CONTINUAR ASSIM MESMO.
Conclua e pronto, sua câmera estará funcionando como WEBCAM.
Abraços,
Filipe
junho 28th, 2009 at 18:11
ola, minha maquina nao que mais passa foto eu boto o cabo mais nao passa nada pro computador
o que eu faço?
obrigada
junho 28th, 2009 at 18:12
Olá Eliza,
Qual o modelo da sua câmera?
Abraços,
Filipe
junho 29th, 2009 at 16:27
quero saber como filmar com audio na minha camera,ela e uma sun branca
obrigado!!
junho 29th, 2009 at 16:43
Olá Filipe,
A Mirage Sun faz apenas filmagens sem audio.
Abraços,
Filipe
julho 2nd, 2009 at 11:37
Olá, adquiri a pouco tempo a câmera Mirage Flip, e tenho duas dúvidas:
Porque os vídeos não estão gravando com áudio?
Ela não está funcionando na função webcam, aparece tudo normalmente mas quando inicio a exibição para outra pessoa a conexão da imagem cai.
No manual diz que tenho que instalar com um CD, mas não veio na caixa.
Obrigada!
julho 2nd, 2009 at 11:38
Oi Amanda,
Realmente você precisa do CD para instalar sua webcam!
Você também pode fazer o download do driver da Mirage Flip pelo nosso site!
Abraços,
Fernanda.
julho 2nd, 2009 at 21:56
Bom todos reclamam da minha camera so por causa do flash,pois é mto forte sera que tenho como diminuir o flash?
julho 2nd, 2009 at 21:57
Olá Alessandra,
Recomendamos sempre que fotos tiradas com flash sejam tiradas de uma distância de no mínimo 1.5 metros para que não saiam “estouradas”, pois não é possivel diminuir a intensidade do mesmo.
Abraços,
Filipe
julho 3rd, 2009 at 0:08
tenho uma camera digital mirage prince 8 megapixels.
faz um ano,hoje ela não fuciona mais,durante o dia as fotos não parecem mais…
hoje a noite fui ligar ela para tirar fotos,não apareceu mais nada,nenhuma fotos.
quero uma orientação e resposta se não vou para a justiça.
julho 3rd, 2009 at 14:48
Oi Vânia,
Nos desculpe pela demora em responder sua pergunta!
Verificaremos qual o problema da câmera, ok!
Para acompanhar o andamento do seu produto na assistência técnica, basta acessar nosso site.
Abraços!
Fernanda.
julho 4th, 2009 at 21:58
Sinceramente voces não tem responsabilidade nenhuma, não cumpre com o serviso de voces, eu mandei minha maquina pra arrumar dia 25 pelo correio a maquina chegou em Taubaté dia 29 ja era pra voces terem me mandado o orçamento e até agora não recebi nenhuma ligação. Eu ligo pra voces e ninguem atende só me enrrolam. Mandei um email para FALE CONOSCO, voces dizem que a resposta é em até 48h e ja se fazem 63h e nada da resposta. Segunda vou ligar de novo vou ficar tentando e se não conseguir ou não receber noticias da Mirage vou tomar providencia. Aguardo resposta!
julho 4th, 2009 at 21:59
Olá Patricia,
Desculpe pela demora na resposta, estamos passando por uma fase de mudanças na Mirage o que írá acarretar alguns atrasós neste começo porém tudo é visando um melhor atendimento a todos os consumidores, peço um pouco mais de paciência e como o seu produto está a mais de 30 dias no centro técnico o mesmo será trocado por um novo.
Abraços,
Filipe
julho 6th, 2009 at 19:39
Oi,não consigo instalar o CD p usar a web cam,ele abre com vários icones e nenhum de instalação.o que faço?Tenho a mirage premium
julho 6th, 2009 at 19:40
Olá Ana,
O CD não é auto executavel, siga o passo a passo que está disponivel no site para instalar.
Abraços,
Filipe
julho 7th, 2009 at 20:59
Comprei uma camera Mirage hoje e sinceraemente me decpicionei com a qualidade da foto.a camera é a Laser 5Mp ao meu ver 5 Megapixels é o surficiente para uma imagem claro em anbientes escuros,oque não acontece com a minha.fica clara apenas quando eu aproximo a camera.gostaria de saber se tem algum jeito alguma função na maquina(pois meu manual veio inglês) de corrigi isso e fazer com que as fotos fiquem mas claras.
Obrigado
julho 7th, 2009 at 21:00
Olá Álef,
A quantidade de megapixels não influencia na questão de luminosidade.
Para fotografar em ambientes escuros é recomendável sempre que se utilize o flash, porém é preciso respeitar a distância mínima de 1.5 metros e a máxima de 2.5 metros para que a iluminação atinja o objeto ou pessoa a ser fotografada.
Abraços,
Filipe
julho 7th, 2009 at 22:14
Olá tenho uma camera mirage 5mp e as fotos ficam muito escuras,tem como clarear com alguam função na maquina? meu manual é em inglês
julho 8th, 2009 at 15:17
Oi meu nome é amanda e eu tenho uma camera mirage laser 5Mp e gostaria de saber se tem algum moddo de clarera a imagem pois a minha é fica escuro mesmo com flahs e em lugares claros.e tanbem como que eu istalo a web cam ? neu manual é em ingês
julho 8th, 2009 at 15:18
Olá Amanda,
Verifique se o valor de exposição está em zero, para verificar o valor de exposição basta acessar o menu da câmera.
Valores positivos deixam a foto mais clara e valores negativos deixam as fotos mais escuras.
Para instalar a câmera como webcam siga o passo a passo que temos no site ok?
Abraços,
Filipe
julho 8th, 2009 at 21:28
Amigos,
Minha camera é mirage sun, mas quandom tiro foto com a necessiade do flash, ele sai muito forte tornando a foto ilegivel, pois fica tudo branco. Como devo fazer para melhjorar isso?
julho 8th, 2009 at 21:29
Olá Antônio,
É preciso sempre respeitar a distância máxima e mínima para que as fotos saiam boas.
A distância máxima é de 2.5 metros e a mínima de 1.5.
Abraços,
Filipe
julho 13th, 2009 at 1:04
opa blz tenho camera mirage 8mp queria sabe como ligo webcan dela.mais nao tenho o cd de estalação..como faço..?
julho 13th, 2009 at 1:06
Olá Junior,
Acesse o nosso site http://www.mirage.com.br e baixe o driver que está disponivel, em seguida siga o passo a passo do próprio site para instalar a câmera como webcam.
Abraços,
Filipe
julho 13th, 2009 at 15:09
Oi..comprei uma (MIRAGE SUMMER 5 megapixel) dia 11/07/09,e no domingo já com as pilhas recarregadas fui começar a conhecer a máquina usando claro o manual,e tentando filmar percebí que o audio não saí…embora o manual esteja (CLARO E OBJETIVO) em afirmar que tem audio..o que faço??
julho 13th, 2009 at 15:11
Olá Marcela,
O áudio sai somente no computador, a câmera não possui saidas de audio.
Abraços,
Filipe
julho 15th, 2009 at 18:08
tem como usar a mirage fit 3.0 como webcam ? e como faço ?
julho 15th, 2009 at 18:09
Oi Thaay,
A Mirage Fit não tem a função webcam, ok!
Abraço!
julho 16th, 2009 at 13:30
oi onde compreo cabo camera mirage para passar para o compultador meu mail e elidawebster@ibest.com.br
julho 16th, 2009 at 13:31
Oi Elida,
Você pode encontrar cabo USB em qualquer loja especializada em materiais de informática!
Abraços,
Fernanda.
julho 16th, 2009 at 19:25
estou precisando com urgencia de ajuda, cabei de adquirir uma mirage e estou tendo dificuldade de dar qualidade a mesma por favor mim ajude é umgente se poder entrar no meu msn ou por favor ligar 84 8875 50 49 viajo amanha de 4 da manha preciso de ajuda urgente
julho 16th, 2009 at 19:26
Olá Haroldo,
Qual o modelo da sua câmera?
Abraço,
Fernanda.
julho 17th, 2009 at 15:20
Olá preciso realmente de ajuda e so posso contar com vcs.Comprei uma digital MIRAGE 7mega pixel mais algo me dixa entrigada quando vou colocar em meu computaor para passar as fotos, meu computador reeinicia todas as vezes.Mais para tirar a duvida se era problemas com meu computador coloquei outra digital da mesma marca e modelo da minha, para o meu espanto meu computador não reeiniciou e por mais espanto ainda coloquei minha digital em outro computador e passou todas as fotos normalmente.Quero saber se tem algum tipo de trava da minha digital para meu computador pq de uma coisa sabemos meu computador não é pq se fosse reeinicava com a outra digital?E agora o que devo fazer?Só não deixo de comprar uma digital MIRAGE por causa disso!!!!Me respondam o mais rápido que puderem ok?Origada ate mais…Vou aguardar anciosamete.
julho 17th, 2009 at 15:21
Desconheço qualquer problema que cause reinicialização em computadores originados por algum problema na câmera digital.
Recomendamos que chame algum técnico para que faça medições de energia nos dispositivos USB para verificar o que ocorre com o computador.
Abraços,
Fernanda.
julho 18th, 2009 at 0:21
meu caregador não é migare nem as pilhas.Mas são recaregaveis só que descarega muito rapido e deixo a noite toda caregando umas..5 horas e quando ligo tira 10 fotos ela descarega
julho 18th, 2009 at 0:25
Oi Isabella,
Recomendamos que vocês usem pilhas e carregadores da Mirage, pois outras marcas muitas vezes não são de qualidade.
Abraços,
Fernanda.
julho 18th, 2009 at 6:31
OLÁ! COMO FAÇO PARA ADQUIRIR UM CD DE INSTALAÇÃO PARA MINHA MÁQUINA ? POIS O MEU QUEBROU E GOSTARIA DE INSTALAR A WEBCAM MAIS NECESSITO DO CD.
julho 18th, 2009 at 6:32
Aline,
Entre em nosso site e clique no ícone “Download”.
Lá você encontrará os drivers para vários modelos de câmeras Mirage.
Caso tenha dúvidas na instalação procure o passo a passo disponível no ícone “Dúvidas”, também em nosso site!
Abraços,
Fernanda.
julho 18th, 2009 at 12:10
oi, queria saber se a câmera Mirage SUN tem webcan?
Agradeço desde já.
julho 18th, 2009 at 12:12
Olá Tamilis,
A Mirage Sun pode ser usada como webcam sim!
Caso tenha dúvidas na instalação, acesse nosso site e siga o passo a passo de instalação de webcam!
Abraço,
Fernanda
julho 18th, 2009 at 19:33
Gostaria de saber oq preciso pra conseguir carregar a bateria da mirage flip 8.0 no pc?
Preciso do CD de instalação?
Pois perdi o carregador e o CD!!!
Ou então como faço para comprar outro carregador??
Att,
Handra
julho 18th, 2009 at 19:35
Oi Handra,
Você precisa de um novo carregador.
Entre em contato conosco pelo chat online!
Abraços,
Fernanda.
julho 19th, 2009 at 10:49
Olá,eu gostaria de saber. Pois minha máquina deu um pequeno problema pois eu estava tirando fotos e ela ficou na parte da tela ” pc e pc camera “, como posso fazer para destrava-la ? abraços e felicidades.
julho 19th, 2009 at 10:50
Oi Jorge,
Qual o modelo de sua câmera?
Abraços,
Fernanda.
julho 19th, 2009 at 20:05
gostaria de saber se minha camera grava com audio ela é miragem laser 5 megapixels
e se ela é tambem webcam e se for precisa instalar algum cd pra funcionar a webcam..
julho 19th, 2009 at 20:07
Oi Miriam,
A Mirage Laser pode sim ser usada como webcam, mas não grava vídeo com áudio.
Para usá-la como webcam é só fazer o download do driver em nosso site!
Caso tenha mais dúvidas é só entrar em contato novamente!
Abraço,
Fernanda.
julho 20th, 2009 at 12:43
Olá tenho a mirege slim e nao consigo baixar as fotos como faço???
julho 20th, 2009 at 12:45
Oi Bruna,
Tanto no blog como em nosso site, você pode encontrar um passo a passo de como transferir suas fotos!
Caso tenha dúvidas é só perguntar, ok!
Abraços,
Fernanda.
julho 20th, 2009 at 20:13
Oi.. eu tenho uma miragem fusion 5.0 MP ela tem a função de web cam mais eu não consigo estalar, quando eu boto o cd de estalação abre a pasta e exibi os modos mais não fa para estalar alguem pode me ajudar???por favo..
julho 20th, 2009 at 20:15
Olá Andressa,
Siga o passo a passo para instalação, disponível no site.
Caso tenha alguma dificuldade retorne o contato.
Abraços,
Fernanda.
julho 20th, 2009 at 20:37
ola, tenho uma mirage laser 5.0 megapixelsm os videos dela quando gravo num sai audio mais o vendedor falou que gravava com auda, ela esta com problemas?
julho 20th, 2009 at 20:40
Oi Thiago,
A Mirage Laser não grava vídeo com áudio!
Abraços,
Fernanda.
julho 22nd, 2009 at 1:00
Gostaria de saber o seguinte: tenho uma mirage laser 5.0 e os videos gravados com ela não sai com audio.Tem um jeito de reverter isso? Nem q seja pra o audio sair no computador?
julho 22nd, 2009 at 1:05
Oi Marcos,
A Mirage Laser não grava vídeos com áudio, mas você pode inserir som nas suas filmagens utilizando alguns programas de edição de som, como o Windows Movie Maker, por exemplo.
Existem também muitos outros programas gratuitos que fazem esses efeitos.
Abraços,
Fernanda.
julho 22nd, 2009 at 11:30
oi tenho uma miragen ace 5 mp ,sei que ela filma sem audio mais gostaria de saber c realmente ao passar pro pc ela sai com audio pois ainda nao consegui isso……..abraços
julho 22nd, 2009 at 11:31
Cristina,
A Mirage Ace grava apenas sem audio, ela não possui receptor de audio, nem mesmo no computador conseguirá ouvir.
Abraços,
Fernanda.
julho 22nd, 2009 at 15:54
Olá amigo, gostaria de saber como uso minha MIRAGE SUN como webcam no Win Vista?!
Não consigo por nada aqui!
Abraços!
julho 22nd, 2009 at 16:21
Ah… já instalei o driver que veio no CD de instalação e também o baixei pelo site, mas meu note não a reconhece por nada como webcam.
Agradeço desde já!
julho 22nd, 2009 at 16:25
Oi Bruno,
Tente acessar o endereço
ftp://189.20.44.66/
usuário: sac
senha: sac
Lá os drivers estão atualizados!
Caso tenha dúvidas, retorne o contato.
Abraços,
Fernanda.
julho 24th, 2009 at 11:54
Comprei uma mirage 5mpx e ao inserir o card apareceu o icone do mesmo, então depois de fotografar e filmar a opção enviar para o card não está ativada. Gostaria de saber se depois de inserir o card é preciso fazer mais alguma configuração de reconhecimento porque no manual não vi nada sobre isso.
julho 24th, 2009 at 12:00
Olá Rubem,
O equipamento reconhece automaticamente o cartão de memória, não é necessário fazer nenhum tipo de configuração.
Abraços,
Fernanda.
julho 25th, 2009 at 12:10
oi estou muito preocupada pois a milha camera esta na autorizada a mais de 30 dia e nao esta bronta vc nao mim dao noticia auguna vou procurar meus direito pois vc falan que comserta com trinta dias obg
julho 25th, 2009 at 12:15
Oi Wanderlucia,
Por favor me mande o número da OS que você usou para enviar o produto e o nome completo da pessoa que preencheu o cadastro do Faleconosco.
Abraço,
Fernanda.
julho 26th, 2009 at 21:18
Eu estou com um problema com minha camera mirage laser 5MP.Ela não veio com as pilhas irage recaregavel nem com o caregador,tive que comprar mas comprei de outra marca pois onde moro não há ligar que venda pilhas e caregador da marca mirage.Oque acontece é que eu deixo as pilhas caregando horas (7) e quando coloca na camera e aparece caregada so que quando tiro mas ou menos 10 fotos ela descarega.E tbm se eu deixar caregadada as pilhas e não colcar na camera ela descarega por si só.Olhei no site e diz que a camera acompaha as pilhas,mas não veio na minha porque ?
julho 26th, 2009 at 21:20
Oi Isabella,
Nem todas as câmeras Laser acompanham o carregador e as pilhas.
Você pode adquirir esses produtos da Mirage, acessando nosso Chat Online.
Abraço,
Fernanda.
julho 27th, 2009 at 13:55
Boa Tarde
Estou com problema na minha máquina “Mirage Laser 5 Megapixels ” ao ligar o visor fica preto, na tela aparece ‘USB: .PC abaixo camara PC e no canto direito Ok, quando clico OK ela simplesmente desliga, necessito de orientações caso o problema seja na configuração, caso contrário me indique as assistências localizada na cidade de Salvador,peço em carater de urgência pois necessito da máquina para trabalho…
Milena
Cliente Mirage
julho 28th, 2009 at 22:45
Olá minha camera digital não esta saindo mais o flech..o que aconteceu..e está tudo certo para q ela saia o flech..Obrigado
julho 29th, 2009 at 9:09
Beatriz,
Pode ser algum problema de configuração da sua câmera!
Recomendo que entre em contato com um de nossos atendentes pelo chat online para que possam te auxiliar!
Abraços,
Fernanda.
julho 29th, 2009 at 13:23
Oi boa tarde
Eu estou esperando a resposta de vocês.Preciso resolver isso mais rápido possível,pois este é o meio de sobrevivência.Aguardarei o retorno……..
julho 29th, 2009 at 15:15
Oi Milena,
Desculpe pela demora!
Recomendo que entre em contato com um de nossos atendentes pelo chat online para receber as instruções de como enviar sua câmera para a assistência, ok!
Abraços,
Fernanda.
julho 30th, 2009 at 7:45
Olá, comprei um porta retrato digital e enviei à assistência da mirage, ainda na garantia, sob postagem n° 123068366 aos cuidados de CRISTIANE e com código correios EC73040397 no dia 26/06/2009 e até agora não obtive resposta da mirage. mais ou menos 10 dias depois entrei em contato com a mirage atraves do tel. 4003-5200 e a atendente informou que o processo dura de 15 a 20 dias. Bom já se passaram 1 mês e 4 dias e até agora nada, nenhuma resposta da mirage. quero saber como anda meu processo e se posso acompanhar o esquema de devolução do porta retrato novo ou (consertado) em minha residência. Estou preocupado e um pouco decepcionado já que a mirege tem um execelente site, mas no que diz respeito ao tratamento com cliente (que inclusive confiou e acreditou na marca mirage) a mirage deixa a desejar.
Grato,
Rinaldo P F Júnior
CIC. 326 072 534 20.
julho 30th, 2009 at 7:50
Olá Rinaldo,
Como já disse para o Jorge, devido à fusão entre a empresa Mirage e a Multilaser, muitos processos ficaram atrasados, estamos colocando a casa em ordem e trocando todos os produtos que passaram de 30 dias, peço por gentileza que aguarde o contato de nossa central de atendimento para verificar quando receberá o novo produto.
Abraços,
Filipe
julho 31st, 2009 at 18:35
Oi Iana,
Em alguns modelos de câmera digital, o recurso para retirar olhos vermelhos é acionado pelo botão do flash. Aperte esse botão várias vezes até aparecer o desenho de um olho no LCD da câmera.
Caso queira mais informações, acesse o link (abaixo) da matéria que publicamos no blog sobre como tirar olhos vermelhos.
http://www.comunidademirage.com.br/fotografia/como-tirar-olhos-vermelhos-das-fotos/
Espero ter ajudado!
Abraços,
Fernanda.
julho 31st, 2009 at 18:35
Olá,Boa tarde!
Queria saber como retirar os olhos vermelhos das fotos da minha câmera,todas as vezes em que uso o flash saem com olhos vermelhos e não sei como retirar,minha câmera é uma laser 5mp…
Muito grata!
agosto 2nd, 2009 at 21:58
tenho uma camera digital mirage slin de 5.0 que trava a tela quando eu vou ver as fotos que tirei nela , e só consigo destravar tirando a bateria pois não consigo desligar quando trava. Gostaria de saber o que faço?
Abraço
Rodrigo
agosto 2nd, 2009 at 22:00
Oi Rodrigo,
Recomendo que envie sua câmera para nossa assistência!
Entre em contato pelo nosso chat online e receba as instruções de como enviar seu aparelho.
Abraços,
Fernanda.
agosto 3rd, 2009 at 12:34
Olá boa tarde
Eu quero saber um telefone de contato da assistência que fique localizada na cidade de Salvador?
Estou no agardo,
Milena
agosto 3rd, 2009 at 12:35
Milena,
Para entrar em contato com nossa assistência, acesse nosso chat online e fale com um de nossos atendentes!
Abraços,
Fernanda.
agosto 3rd, 2009 at 19:56
pq naum consigo ouvir minha gravação de audio da
minha camera digital para o pc
agosto 3rd, 2009 at 20:00
Oi Celso,
Qual o modelo da sua câmera?
Alguns modelos de câmera não gravam vídeo com áudio!
Abraços,
Fernanda.
agosto 3rd, 2009 at 22:58
entaome ajudemminah camera e da mirage 3 .3mp fox ccd
e esta com um poblema eu conecto o cabo usb e a luzinha acende mas a tela nao liga oq sera ? me ajudem por favor
agosto 3rd, 2009 at 23:00
Oi Daniele,
Entre em contato com nossos atendentes pelo chat online para receber informações de como enviar seu produto para a assistência!
Abraços,
Fernanda.
agosto 4th, 2009 at 6:19
Esse é o problema,na minha câmera não aparece esse desenho do olho ou nada desse tipo!
agosto 4th, 2009 at 6:20
Oi Iana,
Realmente a Mirage Laser não apresenta as funções para reduzir e remover olhos vermelhos!
Mas você pode remover os olhos vermelhos de suas fotos usando programas de edição de foto, que podem ser baixados gratuitamente pela internet!
E para evitar olhos vermelhos, procure tirar fotos em locais com boa iluminação, ok!
Grande Abraço,
Fernanda.
agosto 4th, 2009 at 11:33
Tenho uma Câmera Mirage Best 4.0 mega pixels e perdi o cd de instalação, caso seja possivel envio o programa de instalação que vem no CD para que eu possa baixar as fotos
Abroços
Oeder
agosto 4th, 2009 at 11:49
Oeder,
O driver de instalação da Mirage Best pode ser encontrado no site da Mirage e está disponível para download!
Caso tenha dúvidas na instalação retorne o contato!
Abraços,
Fernanda.
agosto 5th, 2009 at 10:14
Primeiramente, lamento por terem apagado meu post de ontem!
Retomarei-o: Não consegui acessar o link citado na resposta nº76, pela Fernanda.
Meu Windos é o Vista e não consigo utilizar minha MIRAGE SUN como webcam! Já tentei instalar o driver que veio no CD de instalação (para Win. XP), já tentei pelo driver disponível no site da Mirage… e nada!
Tem solução ou não? Há driver para o Windows Vista?
Aguardo resposta e solicito que não apaguem meu post.
Abraços.
agosto 5th, 2009 at 10:15
Olá Bruno,
Não temos driver para este modelo funcionar como WEBCAM. Ela irá funcionar somente para transferência de fotos.
Abraços,
Filipe
agosto 7th, 2009 at 18:48
Como posso utilizar a minha Camera Mirage como Webcam?
agosto 7th, 2009 at 19:00
Oi Luana,
Qual o modelo da sua câmera??
Abraços,
Fernanda.
agosto 8th, 2009 at 18:18
comprei uma camera mirage laser,e nao gostei das fotos,os olhos fikam sempre vermelhos,fikam horriveis,as pessoas parecem monstros,porfavor o que eu faço,tou arrependida e decepcionda,sem contar que as pilhas recarregaveis da mirage que veio junto com minha camera dura apenas 30minutos. pelo amor de deus me ajudem,o que eu faço???? nao tem nem um mes que comprei,QUERO SABER SE POSSO TROCAR POR OUTRO MODELO,PELO MENOS UM QUE TENHA REDUTOR DE OLHOS VERMELHOS. puxa axei que a camera era boa,ja que o designe e bonito. me ajudem. aguardo anciosa
agosto 8th, 2009 at 18:20
Olá Eliana,
Veja aqui na própria comunidade o artigo sobre fotos com olhos vermelhos, irá lhe ajudar bastante.
Abraços,
Filipe
agosto 8th, 2009 at 18:29
olá, tenho uma mirage laser 5mp e quando tiro a foto as imagens ficam com muito brilho e escuras, como faço para reajustar essa função?
Grata.
agosto 8th, 2009 at 18:30
Olá Tácila,
Encaminhe algumas fotos para que eu possa análisar.
filipe.caldeira@multilaser.com.br
Abraços,
Filipe
agosto 10th, 2009 at 17:58
gostaria de saber uma coisa minha camera digital esta aparecendo no visor uma forma como se tivesse trincado mas ela nao esta trincado sera que trincou a lente e se for isso quanto me custara para arrumar este dano ?
abraços…
charles.
agosto 10th, 2009 at 18:00
Olá Charles,
Somente após avaliação técnica será passado um orçamento para o senhor, encaminhe o produto para análise.
Abraços,
Filipe
agosto 12th, 2009 at 11:32
Gostaria de saber se vcs sabem onde posso arrumar minha camera entao eu morro entao taubate vcs sabem alguma loja onde eu possa levar a camera?
agosto 12th, 2009 at 11:59
Oi Charles,
Entre em contato pelo atendimento online e solicite o envio de seu produto para nossa assistência.
Abraços,
Filipe.
agosto 12th, 2009 at 14:20
olá tenho uma camera digital mirage fusion de 5.0 mp
e eu não to conseguindo usar ela como webcam no XP.
ja tentei de tudo com e sem o cd de instalação. aguardo resposta. obrigado.
agosto 12th, 2009 at 14:21
Olá Eduardo,
Você já seguiu o passo a passo que temos disponível no site?
Abraços,
Filipe
agosto 14th, 2009 at 0:32
tenho uma mirage hd active 5.0, estou m uito feliz com ela,pois grava filmes em alta definição,aí eu converto eles q. são salvos em wmv para o formato dvd e queimo minhas midias para asistir em qualquer dvd.
O unico problema que está acontecendo,é com o som,que está muito rebentado abafado e parece que esta no ultimo volume ,mesmo quando estou longe de um evento onde quero filmar.Me ajudem,orientando alguma configuração
agosto 14th, 2009 at 9:15
Olá Renato,
O receptor de áudio é bastante sensível. Em locais fechados com música alta a qualidade de áudio fica comprometida, em locais como show procure ficar distante do palco ou de caixas de som.
Abraços,
Filipe
agosto 14th, 2009 at 13:19
ola tenho uma mirage single 5mp mais ela deu um problema ..quando eu ligo e vou tirar fotos..aparece um quadrinho da tela escrito “waiting” e logo mais aparece outro escrito “complete” ai a camera trava ..naum bate foto ..e nem desliga..queria saber o que eu posso estar fazendo ….
gostariaa de uma resposta o mais rapido posivel
obrigadaa !!!
agosto 14th, 2009 at 13:20
Olá Ellen,
Será preciso encaminhar o seu produto para análise, por gentileza entre em contato pelo 0800-7722367 ou através do Chat online.
Abraços,
Filipe
agosto 18th, 2009 at 19:39
olá gostaria de tirar uma dúvida ñ está mais passando as fotos para o computador o que faço?
agosto 18th, 2009 at 19:40
Olá Junior,
Qual o modelo de sua câmera e qual a versão do seu Windows?
Abraços,
Filipe
agosto 19th, 2009 at 18:58
quero saber como fazer para acessar o photo explorer 8.0 e 5.0 da minha camera pois ele tinha um programa de desenhos que eu instalava no computador e agora nao consigo mais instalar,o modelo da camera é mirage pix 3.0 mega pixel.
agosto 19th, 2009 at 19:00
Olá Priscila,
O programa está disponivel no cd de instalação. Remova o programa antigo completamente para instalar o novo.
Abraços,
Filipe
agosto 24th, 2009 at 21:55
Tenho uma maquina da mirage mais so consigo ligar a web cam dela quando ela esta com pilha e liga sendo assim consome muita pilha isso é normal nela.
agosto 24th, 2009 at 21:56
Olá Pablo,
Alguns modelos precisam sim de pilhas para serem utilizadas como webcam, por isso recomendamos sempre a utilização de pilhas recarregáveis.
Abraços,
Filipe
agosto 27th, 2009 at 20:01
olá amigos! como faço pra usar o webcan da minha máquina digital? 5.0 mp ,em meu computador windows
agosto 27th, 2009 at 20:02
Olá Rafaella,
Qual o modelo de sua câmera e qual a versão do seu Windows?
Abraços,
Filipe
agosto 28th, 2009 at 14:15
Ola, boa tarde!
Tenho uma camera Mirage Slim 5.0 e nao consigo passar as fotos, usar a webcam…aparece uma msg que o dispositivo nao foi reconhecido, tentei pelo site baixar um driver e mesmo assim nao foi possivel baixar as fotos da camera, trabalho com o windows vista.
abs
agosto 28th, 2009 at 14:16
Olá Marcus,
A Mirage Slim não é compativel com o Windows Vista, somente com os sistemas descritos no manual.
Abraços,
Filipe
agosto 30th, 2009 at 6:02
OI EU TENHO UM CAMERA 5.0 MEGA PIXELS E ELA ANTES PEGAVA COMO WEB CAW E AGORA EU Ñ TOU CONSEGUINDO COLOCAR ELA PRA FICA COMO WEB CAW ME AJUDA AI!
agosto 30th, 2009 at 6:03
Olá Adriano,
Qual o modelo de sua câmera e qual a versão dos eu Windows?
Este computador foi formatado recentemente?
Abraços,
Filipe
setembro 1st, 2009 at 18:27
ola. tenho uma camera de mirage ace 5mp. qndo bato fotos com ela fica tudo claro… principamente de dia… claro de forma q so se de para ver a cor branca.. a exposiçao ta no zero. e ja tentei de tudo.. tem alguma configuraçao???
setembro 1st, 2009 at 18:28
Olá Jucenir,
Provavelmente o obturador de sua câmera está travado, entre em contato pelo atendimento online para direcionar o seu produto para análise na fábrica.
Abraços,
Filipe
setembro 3rd, 2009 at 12:59
oi minha camera digital mirage laser 5mp travo na tela de usb e nao consigo sair dela podem me ajudar obrigado
setembro 3rd, 2009 at 13:00
Olá Rafael,
Entre em contato com nosso atendimento online para encaminhar o produto para nossa fábrica.
Abraços,
Filipe
setembro 3rd, 2009 at 13:00
tentei ligar pra assistencia mas nao consegui diz pra deixar o meu numero e cai a ligaçao
setembro 4th, 2009 at 15:32
tenho uma miragem ace 3.o e meu ficou de cabeça para baixo o que para girar o sentido
setembro 4th, 2009 at 15:33
Olá Junior,
Entre em contato através do atendimento online para direcionar o seu produto para análise na fábrica.
Abraços,
Filipe
setembro 8th, 2009 at 14:08
o visor da minha mirage ace 5mp ficou de cabeça para baixo de uma hora para outra o que possofazer para inverter
setembro 8th, 2009 at 14:09
Olá Junior,
Entre em contato através do nosso atendimento online para encaminhar o produto para análise na nossa fábrica.
Abraços,
Filipe
setembro 8th, 2009 at 23:22
tenho uma camera summer 5.0 e nao consigo usa ela como web cam e ja baixei o progrma mais nao reconhece a camera e tenho o cd taambem mais da como se eu tivesse terminado a conversa q q eu faso ??
setembro 8th, 2009 at 23:23
Olá Leandro,
Em nossa comunidade temos um passo a passo especifico para instalação de webcam, siga o passo a passo para instalar sua cam.
Abraços,
Filipe
setembro 10th, 2009 at 10:55
minha maquina estava funcionando o flash normalmente e eu mechi e nao to conseguindo mais usar o flash travou??
setembro 10th, 2009 at 10:56
Olá Bruno,
Qual o modelo de sua máquina?
Verifique se o modo macro está ativado, caso esteja, desative-o.
Abraços,
Filipe
setembro 11th, 2009 at 15:11
Boa tarde,
Tenho uma camera mirage sport e quero estalar ela no meu pc pra usar o modo webcam,mais perdi meu cd.
Gostaria de saber como obter o drive pois o q esta no site da mirage ñ consigo estalar no meu pc.
setembro 11th, 2009 at 15:12
Olá Gilcimar,
O driver está disponível em nosso site para download.
Abraços,
Filipe
setembro 11th, 2009 at 23:29
olá!!! como faço para usar a webcam da minha máquina digital? fusion bv 5.0 mp ,em meu computador windows xp
setembro 11th, 2009 at 23:30
Olá Helen,
Siga o passo a passo para instalação disponivel em nosso site.
Abraços,
Filipe
setembro 14th, 2009 at 21:29
Olá , tenho minha camera já faz um tempo modelo: 5.0Mp mirage bliss e o meu windows Vista e não consigo usa a função web can por favor me ajude….
aguardo;.
setembro 14th, 2009 at 21:30
Olá Michele,
No Windows Vista esta câmera não irá funcionar como WEBCAM.
Abraços,
Filipe
setembro 17th, 2009 at 11:19
Bom dia,
comprei uma uma camera mirage sport 3mp e não sei como faço para ver as fotos, tbm não consigo passar as fotos para o computador.Como devo proceder?Por favor me ajudem.
Desde já obrigada.
setembro 17th, 2009 at 11:20
Olá Jezzie,
Para visualizar as fotos tiradas basta pressionar o botão de visualização que é simbolizado por um ícone parecido com este >, pressione-o por alguns segundos.
Para transferir é necessário colocar no modo transferência.
- Ligue a câmera
- Pressione o Botão Menu por alguns segundos
- Selecione “SETTINGS” simbolizado por um desenho de uma chave de boca
- Vá até a opção USB e selecione MASS STORAGE ou ARMAZENAMENTO dependendo do idioma
Em seguida basta conectar a câmera ao seu PC.
Abraços,
Filipe
setembro 19th, 2009 at 13:52
como usar minhaa camera digital como web cam?ela é do modelo miragem 5.0 mega pixel v36.61-
setembro 19th, 2009 at 13:54
Olá Kainan,
Me informe o nome de sua câmera, está escrito na parte frontal da mesma e informe também a versão de seu Windows.
Abraços,
Filipe
setembro 19th, 2009 at 16:57
quando eu tiro o flash da minha mirage 5.o ella boorrada sempre quando tiroo o flash o que que eu faço
setembro 19th, 2009 at 16:58
Olá Vanderson,
Lembre-se que para que a foto é feita a partir da luz, caso o ambiente esteja mal iluminado e não se utilize o flash o efeito “borrado” é comum.
Uma dica para minimizar este efeito é segurar a câmera com firmeza e sempre utilizar o flash em ambientes escuros.
Abraços,
Filipe
setembro 20th, 2009 at 21:06
oi gostaria de saber como diminuo o flash da minha camera + a minha camera é preta
setembro 20th, 2009 at 21:08
Olá Gabi,
Não é possível diminuir a intensidade do flash, o que pode ser feito é respeitara distância mínima de 1.5 metros para que as fotos não saiam muito brancas.
Abraços,
Filipe
setembro 21st, 2009 at 20:38
tenho uma mirage flip e todas as filmagens que faço,saem de cabeça p/baixo,nao sei converter,o que eu faço?
setembro 21st, 2009 at 20:39
Olá Simone,
Não existe configuração para que a filmagem fique no sentido certo.
Por gentileza entre em contato através do atendimento online para direcionar o seu produto para análise na fábrica.
Abraços,
Filipe
setembro 22nd, 2009 at 10:32
Ola ,
eu tenho uma camera mirage slim
mais o unico problema é que naum liga
gosaria de saber coo que faço
para ligar
setembro 22nd, 2009 at 10:33
Olá micheli,
Deixe a sua bateria no carregador até que a luz vermelha fique verde e em seguida coloque a mesma na câmera e tente ligar a mesma.
Caso não ligue mesmo com a bateria recarregada por gentileza entre em contato com o nosso atendimento online.
Abraços,
Filipe
setembro 23rd, 2009 at 14:15
Oi, tenho uma mirage Action 5mp, e quero saber como passar mp3 para ela, tenho um car de 2gb, e só da “caminho muito extenso”, e não passa nem um mp3…
ja tentei muitas vezes e nada….aguardo
setembro 23rd, 2009 at 14:16
Olá Jurandir,
Você já tentou colocar as músicas diretamente na memória interna do aparelho?
Crie uma pasta chamada Mp3 e em seguida transfira normalmente as músicas, caso sem o cartão a transferência seja feita sem problemas provavelmente está ocorrendo uma incompatibilidade com a sua câmera.
Abraços,
Filipe
setembro 23rd, 2009 at 16:53
Olá tenho uma mirage premium e ela liga e desliga em seguida não dá para tirar a foto ..O que pode ser ?
setembro 23rd, 2009 at 16:54
Olá Alexandra,
Pode ser que a memória de sua câmera esteja cheia, o que impossibilita a mesma de registrar novas fotografias.
Formate sua câmera.
Abraços,
Filipe
setembro 23rd, 2009 at 19:27
Me ajudem tenho uma mirage 8.0 mega pixels flip como carrego ela no pc?
setembro 23rd, 2009 at 19:29
Olá André,
Qual o modelo de sua câmera?
Os únicos modelos que podem ser recarregador através do computador é a Mirage Action e a Mirage Active.
Abraços,
Filipe
setembro 23rd, 2009 at 22:40
Boa noite, gostaria de saber como eu faço para adquirir a bateria da câmera digital de 8.1 maga pixel.Pois a mesma não carrega. Aguardo respostas.
setembro 23rd, 2009 at 22:41
Olá Leandro,
Acessórios podem ser adquiridos através do nosso atendimento online.
Abraços,
Filipe
setembro 24th, 2009 at 1:15
Ganhei uma camera mirage slim 5.0 usada do meu tio mas sem o CD de instalação e o manual, portanto não consigo usa-la como web cam, como posso conseguir ou baixar esse programa, ou até mesmo uma cópia do manual ja que nada é em portugues?
setembro 24th, 2009 at 1:16
Olá Luciano,
Estes acessórios podem ser solicitados através de nosso atendimento online.
Existe também um passo a passo para instalação de webcam na comunidade, baixe o driver através do site e siga o passo a passo.
Abraços,
Filipe
setembro 25th, 2009 at 13:11
Quero compra uma máquina SUMMER 5MP, ela é boa? estou com receio por MIRAGE não ser uma marca reconhecida
setembro 25th, 2009 at 13:13
Olá Júnior,
Sim, a Mirage Summer é uma excelente câmera.
A Mirage está a mais de 30 anos no mercado, antes trabalhavamos mais voltado para o público profissional e hoje já estamos entre as 4 marcas mais vendidas no Brasil.
Qualquer dúvida que tenha a respeito do produto estou a disposição para lhe ajudar.
Abraços,
Filipe
setembro 25th, 2009 at 15:07
Olá, tenho uma câmera summer 5.0, que começou a ficar com o visor vermelho e depois totalmente branco, entrei em contato com vcs que recomendaram atualizar firmware,´que não consegui, tentei executar o passo a passo novamente mas o ftp://189.20.44.66 num abre, dá erro.
Que devo fazer agora???
setembro 25th, 2009 at 15:08
Olá Daniela,
Irei encaminhar o passo a passo diretamente em seu e-mail.
Abraços,
Filipe
setembro 25th, 2009 at 21:32
eu tenho um mp4 10×1 game e quando filma ou tira foto a tela fica em branco !o que eu faço.
setembro 25th, 2009 at 21:33
Olá Neirivan,
Entre em contato através de nosso atendimento online para encaminhar o seu aparelho para nossa fábrica para análise.
Abraços,
Filipe
setembro 27th, 2009 at 18:04
tenho uma camera mirage hit. o problema é que quando tento passar as fotos pro computador, trava tudo.
o que ta acontecendo?
setembro 27th, 2009 at 18:06
Olá Walter,
Teste o produto em outro computador e verifique se ocorre o mesmo, caso ocorra entre em contato com o nosso atendimento online para direcionar o produto para análise na fábrica.
Abraços,
Filipe
setembro 28th, 2009 at 0:15
eu tenho uma maquina digital mirage summer 5.0 e o flash dela
não está pegando parou de funciona de um dia pra outro e eu não estou conseguindo coloca o flash. tem como me explica como faço pra
colocar o flash ou a maquina estragou?
setembro 28th, 2009 at 11:10
Olá Vivian,
Você ja verificou se o modo macro da câmera não está ativado?
Caso esteja, desative o mesmo e tente novamente, caso o flash não funcione, entre em contato com o nosso atendimento online e encaminhe o produto para análise na nossa fábrica.
Abraços,
Filipe
setembro 29th, 2009 at 1:38
estou aqui felipe pra te agaradece era o macro mesmo eu ativei
setembro 29th, 2009 at 1:39
Olá Vivian,
Que bom que deu tudo certo, precisando estou a disposição.
Abraços,
Filipe
setembro 29th, 2009 at 10:03
Tenho uma camera digital sony 6.0 megapixes, consigo bater as fotos, baixar as fotos em meu computador, mas depois não consigo colocar as fotos num CD, e gostaria que vocês me ensinassem, o windows que tenho aqui é o windows vista
setembro 29th, 2009 at 10:05
Olá Marcelo,
Primeiramente será necessário a instalação de um programa para jogar estas fotos para o CD e claro um gravador de CD.
Abraços,
Filipe
setembro 30th, 2009 at 17:38
Olá, tenho uma mirage fusion 5.0, gostaria de utiliza-la tambem como webcam, porem o xp não esta aceitando e preciso do software dela, mas não tenho o CD, vcs poderiam me ajudar.
Obrigado
setembro 30th, 2009 at 17:47
Olá André,
Baixe o driver da Mirage Wise em nosso site pois se trata do mesmo driver, em seguida siga o passo a passo para instalação que também está no site.
Abraços,
Filipe
outubro 1st, 2009 at 5:50
minha camera digital MIRAGE FLIP 8.0 MP ta com problema na instalação do driver que liga a web cam dele , queria que voce me ajudase , porque sempre quando eu instalo ae vou usalo e aparece assi : coloque o cd de instalação do windons xp , quando eu coloco manda reiniciar o pc , ae faço tudo direitinho e quando vou usalo , diz driver nao instalado . ae tenho que fazer tudo dinovo “/ , me ajude porfavor , Agradeço dez de jah (yy’
outubro 1st, 2009 at 5:51
Olá Giuliano,
Existia alguma outra Webcam instalada neste PC?
Abraços,
Filipe
outubro 1st, 2009 at 21:34
ola sou Cleide e adiquiri uma mirage flip tem como usa-la como web ? e como faço?
outubro 1st, 2009 at 21:40
Olá Cleide,
Sim ela funciona como Webcam, siga o passo a passo que está disponivel no site, com o passo a passo é super simples fazer a instalação.
Abraços,
Filipe
outubro 2nd, 2009 at 13:32
Oi tudo bem!
comprei a camera mirage laser 5mp no dia do meu aniversário, para gravar a minha viagem. na hora de gravar, eu gravei só que na hora de olhar no computador o som não saiu. E algum problema?
por favor o aniversário do meu irmão esta chegando, e quero grvar tudo com audio.Onrigado pela a sua compreenção
outubro 2nd, 2009 at 13:54
Olá Lucas,
Não se trata de defeito e sim caracteristica do produto, a Mirage Laser grava apenas sem audio.
Abraços,
Filipe
outubro 2nd, 2009 at 19:20
olá! tenho uma Mirage Fusion 5 mp q adoro ela e resolvi instalar como webcam e ns a imagem fica muito escuro, dá pra ver a minha imagem + muito escuro msm. Oq faço?
outubro 2nd, 2009 at 19:21
Olá Marcia,
Para que a webcam funcione bem é preciso de muita luz, recomendo que utilize alguma luz forte no quarto ou uma luminária.
Abraços,
Filipe
outubro 2nd, 2009 at 21:44
Oi, sou eu denovo. Desculpe pelo interropimento?
Mais a mirage e uma marca boa, mais eu nunca vi, video sem son, vou gravar so a imagem, como istó pode acontecer.
Mim desculpa este foi um grande defeito de você, a marca mirage e bom,parabêns, mais gravar sem audio, foi um erro muito gravo.
Muito Obrigado!!!!
outubro 2nd, 2009 at 21:45
Olá Lucas,
Existem muitos modelos de câmeras que fazem gravações sem audio, isso é utilizado principalmente para que a filmagem não ocupe tanto espaço no cartão de memória e também porque um receptador de audio encarece o preço do produto.
Abraços,
Filipe
outubro 2nd, 2009 at 21:51
Sou eu denovo, tem como eu colocar o video no pc, e arrumar o som dela não?
Não e musica vais o que eu estou falando no video.
outubro 2nd, 2009 at 21:53
Olá Lucas,
Utilizando programas de edição de vídeo é possível colocar músicas nas filmagen.
Abraços,
Filipe
outubro 3rd, 2009 at 22:26
Bom tenho uma mirage Slim 5.0 queria saber como faço para melhorar a filmagem dela pois e péssima mesmo sai áudio normal mas video por favor me ajude a configurar ela tem como fazer isso ou não ela e assim mesmo a imagem sai em baixa resolução pior que a minha web cam ! já as fotos posso mudar a resolução dela e e ótima mesmo aguardo resposta com muita ansiedade ou terei que encostar ela !
outubro 3rd, 2009 at 22:27
Olá Marco,
Não é possível mudar a resolução da filmagem, o que pode-se fazer para melhorar a filmagem é sempre filmar em ambientes claros.
Abraços,
Filipe
outubro 4th, 2009 at 22:03
Felipe , Nao Tem Nao *-*
outubro 5th, 2009 at 10:05
Olá Giuliano,
Você está seguindo o passo a passo do site?
Muito estranho não estar instalando pois a mesma é automatica.
Tente novamente e me informe qual a mensagem que aparece.
Abraços,
Filipe.
outubro 5th, 2009 at 11:55
ola mihna camera e uma mirage 5.0 mega pixels tem um cartao SD 1GB quero saber quantas fotos ese cartao suporta?quamdo tiro no mesimo 30 fotos e tento tira mais a parese uma memore fru por farvo miajude.
outubro 5th, 2009 at 11:57
Olá Ana,
Independente da resolução que você esteja usando deveria caber muito mais que 30 fotos, deveria caber pelo menos umas 700 fotos.
Acredito que o cartão não esteja sendo reconhecido, qual o modelo de sua câmera e qual a marca do cartão?
Abraços,
Filipe
outubro 5th, 2009 at 19:29
tenhO uma camera dicital que é digitron ficam 5 e não tenho o cd de estalacão como eu posso esta adiquirinho um cd para mim esta usando a função de webcam
desde ja agradeco
atenciosamente
iris
outubro 5th, 2009 at 19:30
Olá Iris,
Por gentileza entre em contato com o fabricante de sua câmera para solicitar o CD.
Abraços,
Filipe
outubro 5th, 2009 at 22:53
Olá shusmman,
Para que os vídeos sejam aceitos pela máquina é preciso utilizar o conversor que acompanha no CD, ele irá converter para o formato correto e com a taxa de compressão correta.
Abraços,
Filipe
outubro 11th, 2009 at 10:16
Bom dia, comprei uma MIRAGE PRINCE 8mega pixels e desde que a comprei as fotos que tiro de dia ou seja no sol sai esbranquiçadas mas em locais fechado tira normal quero saber o motivo e se for problema de configuração me mande por favor a configuração correta. Obrigado
outubro 11th, 2009 at 10:18
Olá Iraneide,
Entre em contato através do nosso atendimento online para que os atendentes lhe ajudem a configurar o equipamento.
Provavelmente a senhora esteja utilizando a câmera num modo de exposição para ambientes escuros.
Abraços,
Filipe
outubro 11th, 2009 at 12:38
Olá boa tarde, tenho uma camera mirage flip 8.0 mp porem nao consigo instalar a webcam. coloco o cd começo a instalação, que diz ter sido feita com sucesso. o pc reinicia mas a webcam nao funciona no msn.
por favor me ensine como fazer
outubro 13th, 2009 at 14:36
minha camera é mirage laser, e não consigo passar as fotos para meu pc, quando concto ela ao pc só faz o barulho maais nd acontece, não aparece nd, o eu faço ?
outubro 13th, 2009 at 14:38
Olá Viviane,
Qual a versão do seu Windows?
Abraços,
Filipe
outubro 13th, 2009 at 20:21
windows xp professional
outubro 13th, 2009 at 20:22
Olá Fabiola,
Existia alguma outra Webcam instalada neste computador?
Abraços,
Filipe
outubro 19th, 2009 at 22:00
Boa noite.
Tenho uma Mirage modelo Bliss e ela demora quase 10 min. para ser reconhecida no windows Vista. No windows XP é reconhecida instantaneamente.
Gostaria de saber se existe alguma atualização de Firmware ou algum driver novo para windows vista?
Obrigado!
outubro 19th, 2009 at 22:01
Olá Demetrius,
Não temos Firmwarepara este equipamento, como ela é muito antiga não existe nem mesmo driver para o Vista.
Abraços,
Filipe
outubro 24th, 2009 at 14:59
Olá!
Eu tentei instalar a minha mirage ace 5.0 como webcan no meu windows 7 e sempre tá dando erro. Como devo proceder?
Já tentei de tudo e não tive sucesso. Me ajuda por favor!
outubro 24th, 2009 at 15:00
Olá Israel,
A Mirage Ace é compativel somente com os sistemas operacionais descritos no manual.
Abraços,
Filipe
outubro 24th, 2009 at 18:38
poxa preciso gravar com audio na minha camera mirage 5.0 e não consigo podem me ajudar?
outubro 24th, 2009 at 18:40
Olá Railson,
Qual o modelo de sua câmera?
Abraços,
Filipe
outubro 27th, 2009 at 11:06
Olá!!!
Gostaria que vcs me ajudassem. Tenho uma câmera digital CANON, só que de uns dias pra cá apareceu um problema nela: quando tiro fotos, elas saem tremulas e não sei o que é? será que é a configuração, tembém penso que é as pilhas ou carregador velhos, será? me ajudem por fazer e me digam como resolver isso, estou desisperada.
desde ja agradeço.
outubro 27th, 2009 at 11:07
Olá Daiana,
Por gentileza entre em contato com o fabricante de sua câmera para receber um suporte técnico, infelizmente não conheço as câmeras do fabricante mencionado.
Abraços,
Filipe
outubro 29th, 2009 at 10:48
Olla.
Eu tenho uma câmera ”mirage” Quando eu vou passar as fotos para o pc diz que ela esta para web,como fasso para tirar ela dessa função de web e passar para o pc?
E quando coloca o cabo ñ aparece nenhuma pasta…
Ajude-me…
Agradeço…
Abaços.
outubro 29th, 2009 at 10:49
Olá Andrezza,
Qual o modelo de sua câmera?
Abraços,
Filipe
novembro 2nd, 2009 at 12:09
oi ,tenho camera digital mirage slim 5.0mega quando ligo ela aparece uma mensagem ;tarj.protegida;em vermelho oq faço ,nao bate fotos travou o botao ,ok um abraçao espero resposta ,
novembro 2nd, 2009 at 12:11
Olá Gilberto,
Esta mensagem indica que o cartão está bloqueado, destrave o mesmo.
Abraços,
Filipe
novembro 4th, 2009 at 8:48
Olla sou eu denovo…
O modelo da minha camera é 5.omp…
Espero q me ajude…
Bjkss
novembro 4th, 2009 at 13:37
Olá Andrezza,
O modelo está escrito na parte da frente da câmera ou no manual da mesma.
Abraços,
Filipe
novembro 5th, 2009 at 20:57
tenho uma camera mirage laser 5.omp e preciso gravar com audio, pois gravo e sai sem audio, como faço
novembro 6th, 2009 at 8:10
Olá Rogério,
A Mirage Laser faz apenas filmagens sem áudio.
Abraços,
Filipe
novembro 6th, 2009 at 21:06
novembro 2nd, 2009 at 12:09
oi ,tenho camera digital mirage slim 5.0mega quando ligo ela aparece uma mensagem ;tarj.protegida;em vermelho oq faço ,nao bate fotos travou o botao ,ok um abraçao espero resposta ,
Mirage Diz:
novembro 2nd, 2009 at 12:11
Olá Gilberto,
Esta mensagem indica que o cartão está bloqueado, destrave o mesmo.
Abraços,
Filipe
////ok com eu destravo vc pode me ajudar me explicando como c faz passo a passo ,até entao muito obrigado/////
novembro 6th, 2009 at 21:07
Olá Gilberto,
Para destravar o cartão basta localizar uma trava que fica na lateral do próprio cartão e em seguida colocar o cartão na máquina.
Coloque a chave voltada para cima.
Abraços,
Filipe
novembro 7th, 2009 at 12:01
Olá,consigo usar o pccam, mas ñ consigo usar minha câmera no msn .o q eu faço? o modelo da minha câmera é flip 8.0
novembro 7th, 2009 at 17:58
Olá!
Tenho uma câmera mirage 5mp. Achei que o problema fosse as pilhas, só que as comprei novas e ela ligue e apaga derrepente dizendo que está descarregada. Qual será o provavel problema dela?
Fico no aguardo.
novembro 7th, 2009 at 17:59
Olá Day,
Recomendo que utilize pilhas recarregáveis, pilhas comuns tem uma duração muito curta em câmeras digitais.
Abraços,
Filipe
novembro 8th, 2009 at 18:13
Oi como faço pra colocar som na minha camera mirage laser 5 Megapixels ?
novembro 8th, 2009 at 18:14
Olá Carol,
Não é possível colocar áudio na Mirage Laser, ela faz apenas filmagens sem áudio.
Abraços,
Filipe
novembro 9th, 2009 at 13:41
Olá Caio,
O modo PCcam é para usar a câmera como webcam, se está conseguindo usá-la no modo webcam e não consegue no msn provavelmente é alguma configuração do próprio MSN que está impedindo a utilização da mesma.
Abraços,
Filipe
novembro 10th, 2009 at 21:57
bá, tchê muito obrigado mesmo ,até que enfim existe algo q funciona de verdade ,filipe vc é 1000 ,vc teve paciência e comprpmisso .ok era algo simples mas q eu desconhecia valeu mesmo .um abraçao continue assim .
novembro 10th, 2009 at 21:58
Olá Gilberto,
Eu que agradeço, sempre que posso ajudo da melhor forma.
Abraços,
Filipe
novembro 11th, 2009 at 21:39
Oi, eu tenho uma câmera Mirage premium 3.0 que não quer ligar de nenhuma maneira, quando conectei ao computador ela liga, mas só assim. Qual deve ser o problema ?
novembro 11th, 2009 at 21:40
Olá Fernanda,
Entre em contato com o nosso atendimento online para direcionar o seu produto para análisena fábrica.
Abraços,
Filipe
novembro 14th, 2009 at 19:49
Oi eu^queria saber como colocar data na camera mirage de 5.0 MP laser
novembro 14th, 2009 at 19:50
Olá Carol,
A Mirage Laser não possui datador ok?
Abraços,
Filipe
novembro 18th, 2009 at 16:06
Boa tarde, comprei uma mirage 9 megapixels, e quando tiro a foto, ela sai muito vermelha, e tem outro problema, quando tiro fotos de perto, mesmo no modo macro o objeto proximo fica embassado! nao fica nitido!
Como resolvber isso?!
Tem alguma configuração manual p eu fazer?!
por favor aguardo resposta!
Obrigado!
novembro 18th, 2009 at 16:08
Olá Dalton,
Verifique as configurações de sua máquina, selecione automatico para as configurações para que a própria câmera faça a melhor leitura do ambiente.
O macro tem uma distância mínima que está escrita no manual do produto, verifique se está respeitando esta distância.
Abraços,
Filipe
novembro 21st, 2009 at 18:10
minha câmera sansung digimax D53 quando bato a foto aparece tudo preto e pouca luz como aviso!!como faço pra arrumar???
obrigado!
novembro 21st, 2009 at 18:11
Olá Micaela,
Contate o fabricante de sua câmera, provavelmente o obturador da mesma esteja travado.
Abraços,
Filipe
novembro 21st, 2009 at 22:01
ola boa noite
eu tenho uma camera mirage fusion 5 mp e não estou conseguinho ligá-la,so consigo quando ela esta conectada com o cabo usb,quando eu retiro o cabo usb eu não consigo mais ligar a camera eu queria que vcs me explicasse como que eu devo fazer para ligar a minha camera sem a maquina.
novembro 21st, 2009 at 22:02
Olá Sheila,
Por gentileza entre em contato com o nosso atendimento online para encaminhar o produto para análise em nossa fábrica.
Abraços,
Filipe
novembro 22nd, 2009 at 8:36
Bom dia. O que pode ter acontecido com minha camera Mirage Best 4mp, ontem usei ela, bati varias fotos até acabar a bateria. Qdo fui colocar as fotos no computador, depois de meia hora mai ou menos, nada acendia. Recarreguei as pilhas e ainda sim nada… Qua chato?! o que pode ter acontecido? Desde ja agradeço.
novembro 22nd, 2009 at 8:37
Olá Aline,
Somente após análise técnica que poderão constatar o que ocorreu com seu produto, caso o produto esteja dentro do prazo de garantia, encaminhe o mesmo para nossa fábrica, caso não esteja direcione para algum técnico em sua região.
Abraços,
Filipe
novembro 22nd, 2009 at 15:12
oii eu tenho mirage laser nao concigo passar meus vidios com audio parao pc me ajude
grata ”/
novembro 22nd, 2009 at 15:13
Olá Dayane,
A Mirage Laser faz apenas gravações sem áudio.
Abraços,
Filipe
novembro 26th, 2009 at 18:13
minha camera é a premium,mas nao sei mecher,a imagem ta muito ruim,fica escura,e a tela ta como se tivesse embassada.ja fiz de tudo nela,mas nao consigo tirar uma foto que a imagem fique boa.o que eu faço?
novembro 26th, 2009 at 18:14
Olá Fernanda,
Entre em contato com o nosso atendimento online para receber um suporte e verificar o que pode estar ocorrendo.
Abraços,
Filipe
dezembro 1st, 2009 at 21:24
Ola gostaria de saber se tem algum microfone externo para conectar na Mirage laser para poder gravar a voz das filmagens
desde ja agradeço.
dezembro 1st, 2009 at 21:25
Olá João,
Não existe este tipo de microfone.
O que pode ser feito é adicionar músicas nas filmagens utilizando o movie maker.
Abraços,
Filipe
dezembro 7th, 2009 at 15:12
Olá!
Tenho uma Mirage Laser 5megapixels e não estou conseguindo passar as fotos do cartão de memória que está nela para o PC. O que devo fazer?
Abraços.
dezembro 7th, 2009 at 15:14
Olá Tainá,
Qual a capacidade e a marca do cartão?
Com as fotos na memória interna elas estão sendo transferidas?
Abraços,
Filipe
dezembro 10th, 2009 at 21:35
Filipe eu to tentando usar a minha cm webcam mas fika td preto e nao abre as configurações de brilho,contraste, etc.
Ele eh a laser 5mp.
beeijoos
dezembro 11th, 2009 at 8:17
Olá Liliane,
Para que a Webcam funcione corretamente é necessário que o ambiente tenha uma boa iluminação.
A noite é recomendável que se tenha uma luminária próxima ao computador para iluminar a pessoa que estiver utilizando a webcam.
Abraços,
Filipe
dezembro 12th, 2009 at 8:37
Ola eu tenho uma Mirage Slim e nao ta funcionando nao liga a bateria funciona mas ela nao liga.
dezembro 12th, 2009 at 8:38
Olá Fernanda,
Entre em contato com o nosso atendimento online para direcionar seu equipamento para análise na fábrica.
Abraços,
Filipe
dezembro 13th, 2009 at 11:36
olá, gostaria de saber porque minha maquina não funciona com nenhuma pilha ? mais quando ligo no pc ela funciona normalmente .O que devo fazer ?
Beijos ;D
dezembro 13th, 2009 at 11:38
Olá Bia,
Qual o modelo de sua máquina?
Abraços,
Filipe
dezembro 13th, 2009 at 13:37
Meu PC ta instalado o Windows 7 Starter e o driver nao funciona, eu procurei na seção de downloads no site de vcs http://www.mirage.com.br mais msmo assim o drive nao funciona tem driver atualizado no site caso nao tem a possibilidade de vcs colocarem um para o W7 grato
dezembro 13th, 2009 at 13:40
Olá Allex,
Ainda não foi desenvolvido nenhum driver para o Windows 7, porém pelo que pesquisei ele deveria reconhecer automaticamente tudo que o XP reconhece.
Abraços,
Filipe
dezembro 14th, 2009 at 8:58
olá,
o modelo dela é Mirage Laser 5 megapixels.
Abraços
dezembro 14th, 2009 at 8:59
Olá Bia,
Entre em contato com o nosso atendimento online para direcionar o seu produto para análise na fábrica.
Abraços,
Filipe
dezembro 21st, 2009 at 12:14
tenho uma mirage 5.0 e comprei um cartão de 1gb e coloco ele pede pra formatar.como faço pra formatar?obrigado
dezembro 21st, 2009 at 12:16
Olá Sonia,
Qual o modelo de sua máquina e qual o modelo do seu cartão de memória?
Abraços,
Filipe
dezembro 21st, 2009 at 20:30
Boa noite,não consigo ver as fotos que tirei pela mirage hit 3mp como faço para ver as fotos na maquina não tenho manual de instruçoes para aprender uasr a maquina obrigada.
dezembro 22nd, 2009 at 10:51
Olá Grace,
Pressione o botão que tem o simbolo de uma seta para a direita por alguns segundos.
Abraços,
Filipe
dezembro 22nd, 2009 at 15:42
Olá eu tenho uma mirage prince 8.0 , não sei se é algum problema na configuração, mas quando eu tiro fotos em um ambiente claro a foto fica toda branca, mesmo que eu desative o flash, oque seria isso?
dezembro 22nd, 2009 at 15:43
Olá Ingrid,
Verifique o valor de exposição de sua máquina.
Acesse o menu de sua câmera e procure esta opção, valores positivos deixam as fotos mais claras e valores negativos deixam as fotos mais escuras.
Abraços,
Filipe
dezembro 23rd, 2009 at 17:04
pow eu tenho uma mirage premium e queria usala como webcam mas não consigo.eu boto o cabo USB seleciuno o modo webcam mas não acontesse nada:( porfavor me de uma ajuda!!
dezembro 23rd, 2009 at 17:05
Olá Thalyson,
Qual a versão do seu Windows?
Abraços,
Filipe
dezembro 26th, 2009 at 13:00
Olá eu quero saber como ligar o audio na minha camera Mirage 5.0 mega pixels, eu ja liguei o audio uma vez e o video deu certo, eu esqueci e perdi o manual, pode me ajudar?
dezembro 26th, 2009 at 13:02
Olá Wallace,
Qual o modelo de sua câmera?
Abraços,
Filipe
dezembro 26th, 2009 at 22:15
olá,tenho uma mirage laser 5.0 e de uma hora pra outra o flash parou de funcionar,tentei de tudo mas não tem geito,me ajudem por favor
dezembro 26th, 2009 at 22:16
Olá Fernanda,
Já verificou se o modo macro não está ativo?
Caso não esteja encaminhe sua câmera para análise na fábrica.
Abraços,
Filipe
dezembro 28th, 2009 at 15:25
como eu faço para tirar fotos a noite? minha camera fica escura no visor na
hora de tirar as fotos;
minha camera é mirage flip 8 mp
dezembro 28th, 2009 at 15:26
Olá Berenice,
O visor sempre irá ficar mais escuro do que o ambiente onde estiver fotografando, portanto em ambientes muito escuros a tendencia é que tenha um pouco de dificuldade para visualizar, o que pode ajudar é aumentar o valor de exposição da câmera, procure por valor EV e selecione valores positivos.
Abraços,
Filipe
dezembro 31st, 2009 at 10:39
Bom dia, minha máquina mirage single, está com uma mensagem de cartão bloqueado. testei em outra máquina e funcionou normalmente. Alguem poderia me ajudar.
dezembro 31st, 2009 at 10:40
Olá Marcos,
Teste outro cartão na câmera, caso ocorra o mesmo direcione seu equipamento para análise.
Abraços,
Filipe
janeiro 2nd, 2010 at 19:03
Ola..tenho um MIRAGE STAR 6.0 mega pixels, ela passou uns 15 dias e não conseguia abri-la,carreguei novamente as pilhas,então abriu mas não consigo passar as fotos p o computador, meu PC não está reconhecendo a camera..O Que faço, tenho fotos lindas e não quero perde-las,por favor me ajudem a recuperar as fotos.
janeiro 2nd, 2010 at 19:04
Olá Ana Cristina,
Tente passar as fotos para outro computador, caso não seja possivel encaminhe o produto para análise na fábrica.
Abraços,
Filipe
janeiro 4th, 2010 at 19:07
Olá. Tenho uma mirage Bliss 5.0 e a imagem de sua webcam fica escura a noite. Alguma solução? Meu windows é o XP
janeiro 4th, 2010 at 19:08
Olá Jéssica,
Não é possível configurar a questão da luminosidade na função Webcam, o que recomendo é que utilize uma fonte de luz próxima a você.
Abraços,
Filipe
janeiro 5th, 2010 at 10:29
Não estou conseguindo passar as fotos para o pc, coloco o cabo ligado a maquina ao pc e nada acontece. meu windos é o xp minha maquina é uma mirage single 5 megapixel. como posso baixar o cd de instalação pela internet?
janeiro 5th, 2010 at 10:30
Olá Iranildes,
Coloque sua câmera no modo MASS para poder fazer a transferência normalmente.
Basta acessar TIPOS DE DRIVER.
Abraços,
Filipe
janeiro 5th, 2010 at 16:27
boa tarde.. possuo uma camera digital mirage flip 8.0,e gostaria de saber se ela filma com audio..
grato
janeiro 5th, 2010 at 16:28
Olá Marcelo,
Sim, ela filma com áudio porém o mesmo é reproduzido somente no computador.
Abraços,
Filipe
janeiro 10th, 2010 at 11:32
Olá eu tenho uma mirage 8.0 e as fotos dela a noite fica orrivel e eu não seii como eu faço para deixar boas por favor me ajude?
janeiro 10th, 2010 at 11:33
Olá Rayanne,
Para minimizar o efeito de fotos tremidas segure a câmera firmemente e sempre utilize o flash em locais escuros.
Abraços,
Filipe
janeiro 13th, 2010 at 11:18
Ola !
tenho uma camera Mirage Laser 5 MP gostaria de saber se ela filma com Audia pq não estou conseguindo ouvir o audio minhas FILMAGENS…
Abraços
janeiro 13th, 2010 at 11:19
Olá Edilene,
A Mirage Laser faz apenas gravações sem áudio.
Abraços,
Filipe
janeiro 13th, 2010 at 14:57
olá minha maquina é uma sony 7.2 cyber-shot e quando eu a ligo aparece cyber-shot depois fica tudo em preto e escrito (acesso) se for possivel tem como me responde essa pergunta ? Obrigado
janeiro 13th, 2010 at 15:56
Olá Roger,
Contate o fabricante de sua camera para direcionar a mesma para a assistencia técnica para análise.
Abraços,
Filipe
janeiro 13th, 2010 at 23:23
Olá comprei uma maquina da mirage Wise 5MP só que o flash não sai ja botei flash ligado mais o flash não sai!
quando coloco flash ligado uma das luzes ficam piscando ai quando apertar para tira á foto apareçe essa palavra “charging” e o flash não sai vocês poderiam me ajuda?
janeiro 13th, 2010 at 23:24
Olá Felipi,
Isso pode ser causado por pilhas fracas, se mesmo com pilhas boas continuar dando esta mensagem, entre em contato com o nosso atendimento online para direcionar o seu produto para análise.
Abraços,
Filipe
janeiro 15th, 2010 at 15:28
tenho uma mirage slip 5mp não consigo ouvir o audio dos videos que eu faço.
op que eu devo fazer????
janeiro 15th, 2010 at 15:30
Olá Samuk,
A Mirage Slip faz apenas gravações sem áudio.
Abraços,
Filipe
janeiro 16th, 2010 at 18:37
olá sou eu de novo, só q eu comprei pilhas novas mesmo assim continua aparecendo a mesma mensagem !
janeiro 16th, 2010 at 18:38
Olá Felipi,
Entre em contato com o atendimento online para direcionar o seu aparelho para análise.
Abraços,
Filipe
janeiro 18th, 2010 at 21:06
oi! eu tenho uma samsung BL103.quando eu faço uma filmagem ao dia fica bom ,mas, quando eu tento filmar a noite (em quanto por qxemplo ou em uma sala ) a imagem fica escura .como resolvo isso?obrigado.
janeiro 18th, 2010 at 21:08
Olá Samoel,
Não conheço os modelos da Samsung, porém o que ocorre é que cameras digitais tem como foco principal fotografar, as que possuem filmagem seria para um uso secundário, o ideal para filmagens é usar uma filmadora já que a camera digital não possui uma luz auxiliar para filmagens em locais com pouca luminosidade.
Abraços,
Filipe
janeiro 20th, 2010 at 10:25
porfavor me tire uma duvida minha maquina aparece a mensagen cartão protegido, como faço para desproteger e usar a maquina, pois não bate fotos.obrigado.
janeiro 20th, 2010 at 10:27
Olá Carlos,
Basta destravar o cartão virando a chavinha que fica na lateral do cartão de memória.
Abraços,
Filipe
janeiro 22nd, 2010 at 23:05
Olá minha camera é mirage summer 5.0 , as fotos tão tudo avermelhadas , ja atualiizei como o site mandou , mais nada mudou , poxaa , o que eu faço ?
ajuudem
desde ja grata!!
janeiro 22nd, 2010 at 23:07
Olá Karol,
Encaminhei o Firmware em seu e-mail.
Abraços,
Filipe
janeiro 24th, 2010 at 21:08
Olá tenho uma mirage win 9.0 e n consigo usar a web cam.
Quando conecto ela no meu pc diz que está conectado tudo normal, mais n aparece a imagem no pc da outra pessoa. Já fiz o teste com varias pessoas.
Meu windons e o xp. Será que vc pode me ajudar???
janeiro 24th, 2010 at 21:09
Olá Débora,
No seu computador aparece a sua imagem quando conecta no modo webcam?
Abraços,
Filipe
janeiro 25th, 2010 at 22:21
Olá,boa noite…
Comprei uma camera mirage 8MP movie,
e ela veio com uam machinha na tela dela logo quando tirei o papelzinho q vem no visor dela q percebi,ela tambem
quando tiramos foto ela costuma torcer as imagens um pouco.
como que eu faço para trocá-la?
janeiro 25th, 2010 at 22:22
Olá Vanessa,
Verifique junto a loja onde adquiriu o produto.
Abraços,
Filipe
janeiro 27th, 2010 at 7:16
Olá!
Tenho uma Camera Mirage Sport 3MP. Baixei o drive e consigo usar a mesma como webcam mas não consigo transferir as fotos do cartão de memória da máquina para o computador. Não aparece nenhum ícone a não ser o da Webcam.Como faço para transferir as minhas fotos para o micro?
Agradeço antecipadamente!
janeiro 27th, 2010 at 7:17
Olá Marcelo,
Ligue sua câmera e pressione o botão menu por alguns segundos, quando aparecer 4 ícones selecione o que tem o desenho de uma chave de boca e em seguida vá até a quarta opção e selecione MASS STORAGE para transferencia de fotos.
Abraços,
Filipe
janeiro 27th, 2010 at 12:38
tenho uma camera miragem laser 5megapixels
no manual da maquina não veio explicando como ajeito a data das foto e nem aparece as data nas foto. quero muito que sai a data na foto.
janeiro 27th, 2010 at 12:39
Olá Flávia,
A Mirage Laser não possui datador, sendo assim não é possível colocar data nas fotos.
Abraços,
Filipe
janeiro 28th, 2010 at 13:31
Olá, minha máquina é uma mirage sport 3mp e eu gostaria de passar minhas fotos para meu computador através do cabo USB, porém não tenho o cd de instalação e ainda não consegui encontrar o drive para windows XP. Peço a ajuda de vcs para resolver esta questão. Obrigado!!!
janeiro 28th, 2010 at 13:32
Olá Luiz Carlos,
Ligue sua câmera e pressione o botão menu por alguns segundos, quando aparecer 4 ícones selecione o que tem o desenho de uma chave de boca e em seguida vá até a quarta opção e selecione MASS STORAGE para transferencia de fotos.
Abraços,
Filipe
fevereiro 1st, 2010 at 14:29
eu comprei uma camera sansung,
eu estava mechendo e apertei em modo paisagem e ai a imagem dela ficou rosa depois fui e tirei do modo paisagem e coloquei no que ja estava antes de eu mecher e ela nao mudou nada.
fevereiro 1st, 2010 at 14:31
Olá Luana,
Contate o fabricante de sua câmera para receber assistência técnica.
Quando isto ocorre em um de nossos modelos (mirage summer) basta atualizar o firmaware para voltar ao normal, porém pode ser diferente com sua câmera por isso contate o fabricante da mesma.
Abraços,
Filipe
fevereiro 1st, 2010 at 14:46
Olá Filipe, obrigado por responder, porém eu ainda não consegui fazer o meu pc comunicar com minha camera. No site da mirage tem os drives apenas para win98 até win2000. Eu até agora só consegui fazer com que ela funcionasse como uma webcam. Eu preciso do drive para o winXP. Por enquanto, muito obrigado!!!
fevereiro 1st, 2010 at 14:48
Olá Luiz Carlos,
O driver é o mesmo para todos os sistemas operacionais descritos no manual.
Por gentileza contate o nosso atendimento online para receber um suporte em tempo real e para que possam verificar o que está ocorrendo.
Abraços,
Filipe
fevereiro 1st, 2010 at 22:16
Olá Filipe sim apareçe, mais a pessoa quem está conectado comigo não ver a minha imagem. Já fiz o teste com varias pessoas.
fevereiro 1st, 2010 at 22:17
Olá Débora,
Neste caso a Webcam está funcionando, pode ser alguma configuração do próprio MSN que está impedindo a visualização, verifique junto a central de dúvidas do próprio MSN.
Abraços,
Filipe
fevereiro 3rd, 2010 at 10:01
minha camera é lenoxx 3.1 mega pixels e como faz pra mim usa-lá como web cam eu não tenho o cd qual programa que eu baixo?? muito obrigado
fevereiro 3rd, 2010 at 10:03
Olá Guilherme,
Entre em contato com o fabricante de sua câmera para verificar qual o modo correto de instalar sua webcam.
Provavelmente será preciso do CD.
Abraços,
Filipe
fevereiro 6th, 2010 at 17:32
passo a passo de como ligar minha MIRAGE SINQLE como Web Vale galera abraços
Web no pc Windows7 si poder mande a resposta para o meu Gmail tambem. juniorferreira888@gmail.com
fevereiro 9th, 2010 at 20:06
ola boa noite minha camera e uma mirage summer 5.0mega pixels ela estar descomfigurada mais nao comsigo comfigurar ela so ta tirando fotos a noite porq de dia as fotos ficam todas claras o q devo fazer
fevereiro 9th, 2010 at 20:08
Olá Suellen,
Acesse o menu de sua câmera e procure por valor de exposição, através dele você consegue clarear ou escurecer as imagens.
Abraços,
Filipe
fevereiro 11th, 2010 at 15:21
Olá , minha câmera é a MIrage Movie 8.0 mega pixels , queria saber como faço para usa-la como webcam .
fevereiro 11th, 2010 at 15:22
Olá Paula,
Qual a versão do seu Windows?
Abraços,
Filipe
fevereiro 11th, 2010 at 18:29
olá, gostaria de saber como fazer para usar a webcam da minha maquina é mirage ace 5mp … não tenho o cd pra instalar e gostaria de baixar pela internet.. obrigada conto com a ajuda de vocês.
fevereiro 12th, 2010 at 15:18
Olá Thawany,
O driver está disponível em nosso site e o passo a passo para a instalação como webcam em nosso blog.
Qualquer dúvida na instalação fique a vontade para voltar a perguntar.
Abraços,
Filipe
fevereiro 14th, 2010 at 18:22
oi, eu nao consigo passar as fotos da minha camera pra o conputador.por que????eu acho que pode ser virus no cartao de memoria.
fevereiro 14th, 2010 at 18:23
Olá Roberto,
Qual o modelo da sua câmera e qual a versão do seu Windows?
Abraços,
Filipe
fevereiro 15th, 2010 at 10:45
tenho uma mirage flip 8.0 ,segue no manual que ela tem capacidade de filmar 59 m ,claro dependendo do que se filma e da luz ambiente! porém em qualquer ambiente independente da imagem nao consigo filmar mais q 15 segundos consecutivos …como faço pra resolver isso .obg
fevereiro 15th, 2010 at 10:46
Olá Ester,
O que pode estar ocorrendo é que o cartão de memória não esteja sendo reconhecido, procure testar com outro cartão e ver se ocorre o mesmo.
Abraços,
Filipe
fevereiro 15th, 2010 at 12:41
Olá minha filha tem uma Mirage Supreme de 7 mega, notei que as fotos ficam muito claras, quando o céu esta bem azul ele fica muito forte, notei que as vezes aparecem pontinhos pretos em algumas posicões, eu tenho uma mirage de 3,2 mega , e ela é muito mehor que a nova para tirar fotos , o que pode ser.
fevereiro 15th, 2010 at 12:43
Olá José,
Acesse o Menu e entre em Valor de Exposição, selecionando valores negativos as fotos ficarão mais escuras.
Abraços,
Filipe
fevereiro 15th, 2010 at 14:03
Ola minha camera é da mirage 3.1 e antes passava fotos para meu computador so que agora nao entra mais nao sei que fazer ja instalei ja o cd so que nao dá.
Espero resposta. Muito Obrigada
fevereiro 15th, 2010 at 14:05
Olá Cheyene,
O computador foi formatado?
Qual o modelo da câmera?
Abraços,
Filipe
fevereiro 18th, 2010 at 14:19
olá tenho uma filmadora movie 8.0 e logo no segundo dia depois da compra ela virou a resolução e esta de ponta cabeça e eu nao consigo desvirala , já tentei baixar o manual dela mas nao abre , fala que esta danificado, ficarei grato se puder me ajudar .
muito obrigado pela atenção
fevereiro 18th, 2010 at 14:20
Olá Lucas,
Entre em contato com o nosso atendimento online para direcionar o seu produto para análise na fábrica.
Abraços,
Filipe
fevereiro 19th, 2010 at 13:34
boa tarde..
tenho uma camera miragem de 5 mg pixel cor rosa,após fazer as filmagens e transferir para pc não consigo escutar o audio das filmagens…
como faço para escutar…ja tentei até em outros pc más da no mesmo..
obrigado…por favor me ajudem….
fevereiro 19th, 2010 at 13:36
Olá Bruno,
Qual o modelo de sua câmera?
Abraços,
Filipe
fevereiro 20th, 2010 at 21:18
tenho 1 mirage laser 5 megapixels eu coloco no modo webcam e ela ñ ta aparecendo a imagem no meu pc q e windows 7 e eu testei no pc do meu amigo q e windows xp e ela funciona como faço pra fucionar no meu pc eu ñ tenho cd d intalação da câmera
fevereiro 20th, 2010 at 21:19
Olá Turkes,
A Mirage Laser não irá funcionar como webcam no Windows 7, somente nos sistemas descritos no manual.
Abraços,
Filipe
fevereiro 21st, 2010 at 14:28
Ola mirage.
tenho uma camera Sony DSC W120. Para tirara fotos usando funcao Macro eu tenho que deixá-la sempre no modo easy. Todavia, quando seleciona o modo macro (florzinha) a camera me retorna a mensagem: “! auto focus always on when using Easy shooting mode” e dessa forma ela nao focaliza objetos proximos. Voce sabe como resolver isso?
grato,
Daniel.
fevereiro 21st, 2010 at 14:30
Olá Danie,
Deixando no modo automatico ou no “P” não é possível ativar o macro?
Quando for focalizar no modo macro deixe o botão de disparo apenas metade pressionado, após a câmera acertar o foco você aperta tudo para bater a foto ok?
Abraços,
Filipe
fevereiro 22nd, 2010 at 15:42
Comprei uma filmadora mirage movi 8.0, porem quando fui utilizar aparece o icone de car bloqueado e nao deixa eu fazer nada, onde devo mecher?
fevereiro 22nd, 2010 at 15:43
Olá Jorge,
No próprio cartão de memória, destrave o mesmo através de uma chave que fica na lateral do cartão.
Abraços,
Filipe
fevereiro 24th, 2010 at 21:19
Boa noite. Ganhei uma filmad e camera 8.0 MP lcd 2.4, e em menos de um mês de uso, ela não funciona. Data da NF 27/01/10. Comprei no Wal Marte. O problema dela. – Ligo a Camera, no modo visualizar fotos/video Ela fica tremendo a tela com a mensagem. Fich. Não Existe. No modo tirar foto, a tela fica tremendo e quando aperto a tecla menu, nada acontece. A mesma coisa, acontece quando coloco no modo filmadora. O que devo fazer. Pois vou viajar na sexta feira 26/02 e não vou poder leva-la. Nossa, decepção com a marca, camera.
fevereiro 24th, 2010 at 21:21
Olá Gil,
Entre em contato com o nosso atendimento online através do site para direcionar o seu produto para nossa fábrica.
Abraços,
Filipe
fevereiro 25th, 2010 at 16:43
ola tenho um acamera mirage slip e quando tiro as fotos elas estao saindo claras demais a ponto de nao reconhecer o que tirou,mesmo a luz do dia e sem flash a foto fica um clarao, oque posso fazer
fevereiro 25th, 2010 at 16:45
Olá Marcos,
Acesse o Menu de sua câmera e coloque em 0 (zero) a opção EV, caso não resolva entre em contato com o nosso atendimento online.
Abraços,
Filipe
março 1st, 2010 at 18:48
boa noite ,gostaria de saber pois minha filha apertou o botao de restaurar,e as fotos sumiram.por favor queria uma ajudar para voltar as minhas fotos,fico grata ser poder me ajudar
março 1st, 2010 at 18:49
Olá Anna Paula,
Existem programas na internet que prometem fazer recuperação de arquivos, infelizmente não existe nenhum recurso na própria câmera que faça a recuperação.
Abraços,
Filipe
março 9th, 2010 at 18:50
ola,por favor estou aflita…
acabeii de compra uma maquina digital miragem de 10mg pis/
soh q acho e ela esta com problema!pq ela veio com um cartao de memoria de 2gb nao tem nenhuma footo e toda vez q vou tira uma foto nao tira e da cartao de memoria cheio!nao seii oque faço por que cabei de chega da loja e nao pude nem desfrutar!sera q é defeito?
março 9th, 2010 at 18:51
Olá Caroline,
Formate o cartão de memória através do computador.
Conecte a câmera com o cartão inserido dentro dela no computador e quando abrir o ícone do disco removivel em COMPUTADOR, clique com o botão direito e selecione formatar, avance até concluir e pronto, seu cartão estará funcionando corretamente.
Abraços,
Filipe
março 9th, 2010 at 20:24
nao sei oque esta acotecendo com a minha maquina pois acabei de compra,e veio com um cartao de 2gb nao tem nenhhuma foto mas quando vou tirar foto fica mostrando q ta memoria cheia oque faço?esta com defeitoo?