Essa comunidade é um canal de relacionamento transparente e democrático. Qualquer visitante pode dar sua opinião sobre a Mirage, seus produtos, serviços e atuação no mercado usando os espaços destinados à participação do leitor. Todos os comentários estão sujeitos a moderação, enquanto observadas as seguintes regras:

1. Os comentários devem estar relacionados a algum artigo ou aos temas do universo Mirage;

2. Os comentários devem apresentar dados concretos e terem argumentação consistente;

3. Os comentários são importantíssimos para nós. Mas reservamo-nos o direito de concordar ou não com todos os comentários publicados. E em caso de discordância iremos argumentar respeitosamente sobre os fatos apresentados, tentando fornecer informações transparentes sobre a atuação da Mirage;

4. Os questionamentos nos comentários serão respondidos no menor prazo possível por alguém com autoridade na Mirage para fazê-lo. Caso seja necessário a realização de laudos, o comentário será respondido brevemente e será informada uma nova data para contato com o cliente.

5. Os comentários enviados serão publicados também em nossa página do Twitter.

6. Os comentários duplicados (referentes à mesma pergunta já respondida) serão deletados sem aviso prévio. Para que isso não aconteça, a Mirage aconselha que a ferramenta de busca em nosso Blog seja utilizada para melhor atendê-los.

7. Os comentários desrespeitosos, infundados e infames à Mirage, seus funcionários ou qualquer um dos seus colaboradores serão deletados sem resposta.

8. As imagens enviadas à seção Galeria somente serão publicadas caso o remetente concorde com a Autorização de uso de imagem e envie o documento preenchido e assinado por fax para (11) 3666-6286 ou para o email mirage@mirage.com.br

 

Atenciosamente,

EQUIPE MIRAGE